Mindannyiunk célja, hogy a gyógyítás hatékony és emberközpontú legyen. Betegként és hozzátartozóként is szeretnénk tudni, mi történik, milyen vizsgálatokat végeznek el, és mit tehetünk, ha nem értünk egyet egyes beavatkozásokkal. Lássuk, hogy betegként mi az a 9 jog, ami megillet bennünket, és milyen kötelezettségeink vannak. Értsük jól egymást, halljuk meg egymást!
dr. Novák Krisztina jogvédelmi biztos a betegek jogairól, azok érvényesüléséről, az orvos-beteg közötti kommunikáció fontosságáról beszél az Egészség 1. lépés tanfolyam szakértőjeként.